Política de la calidad

El Centre de la Mar de Menorca es el Centro de Referencia Nacional en Náutica, además de ser un Centro propio del SOIB donde se imparte formación ocupacional y ciclos formativos del sistema educativo.

Desde la dirección del centro consideramos que la calidad en la gestión de la formación es la llave que aporta valor a nuestra sociedad.  Por este motivo, con la presente política queremos expresar la voluntad y grado de compromiso a los que hacemos referencia en este documento y por otra parte transmitir los valores que impulsan nuestro trabajo día a día en la búsqueda de la mejora continua y la satisfacción de nuestro alumnado.

Con este documento la dirección y todo el personal del Centre de la Mar se comprometen con el Sistema de Gestión de Calidad UNE-EN-ISO-9001:2015 así como con las siguientes directrices que servirán de base para lograr la mejora continua y la consecución de los objetivos que la organización establezca.

 

  • Garantizar la satisfacción de nuestro alumnado y de la ciudadanía mediante la prestación de servicios de calidad basados en la mejora continua.
  • Velar siempre en el transcurso de nuestra trayectoria por el cumplimiento de los requisitos legales que sean de aplicación, así como de aquellos requisitos que la organización suscriba, evaluando continuamente dicho cumplimiento en todas sus áreas de actividad.
  • Aportar unos servicios de calidad, manteniendo el correcto trato y acercamiento con nuestro alumnado.
  • Hacer partícipes a nuestro alumnado y otras partes interesadas, así como adaptarnos a sus necesidades intentando mejorar nuestros servicios y estableciendo políticas de gestión exigentes.
  • Mantenernos en permanente actualización de nuestros recursos, fomentando desde dirección políticas de crecimiento interno.
  • Transmitir el conocimiento legado de nuestras experiencias como organización, basadas en nuestros éxitos y fracasos para la continua mejora de nuestros procesos.
  • Anteponer en todo momento la seguridad de nuestra plantilla y personas usuarias promoviendo siempre una cultura de trabajo saludable que fomente la eliminación o reducción de riesgos para la salud.
  • Disponer en todo momento de esta política para cualquier persona o entidad interesada.

Por último, el Centre de la Mar a través de su dirección se compromete a revisar de forma periódica esta política para adaptarse a las necesidades cambiantes de nuestra sociedad, y a velar en todo momento por su cumplimiento.